Politique de Remboursement et de Retour
Politique de Remboursement et de Retour - Real Paris
Dernière mise à jour : 02/08/2024
1. Retours
Vous pouvez retourner les produits dans les 30 jours suivant la date de réception. Les produits doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.
2. Remboursements
Après réception et inspection des produits retournés, nous traiterons le remboursement sur le mode de paiement original dans un délai de 14 jours ouvrables.
3. Produits Défectueux
Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : support@real-paris.com pour initier le processus de retour et de remboursement ou d'échange.